随互联网的发展和微信的出现,新开餐饮店如何选择微信营销时间,什么时候开始微信营销活动,成为一个值得探讨的话题。根据现代人的心理特点和互联网时代的营销特点,餐饮店营销要满足现代人求新、求变、求知、猎奇的心理特点,同时还要满足基本的生理需求、受尊重的需求,实现餐厅营销推广的最终目的。
一、当决定开餐厅时,名称、主营方向确定后微博、微信营销就开始。主要内容是以食材为中心点展开,秀食材、秀菜品历来是餐饮营销的一张王牌。同时,求粉也不能落后,关注的重点是有餐饮背景的媒体、餐饮行业人士、餐厅老板中的认证用户。
二、当选址等信息定下来像点评类的网站营销就要开始了。这个阶段餐饮店要做的就是尽可能的丰富自己的餐厅信息,比较直观的展现餐饮店的美食、环境、服务、位置、交通等等信息。收集那些在点评网站注册时间较长、点评数较高、近期很活跃、点评写的比较好及违规记录少的会员。这部分人有很高的贡献值和信誉度,在系统默认中占有较高的优势。对未来餐厅的星级和口碑起着至关重要的作用。
三、试营业时期邀请式营销开始。在第一阶段和第二阶段锁定的目标人群都有可能成为邀请对象,至于邀请的范围和邀请的人数,一般会与得到的效果成正比。这个阶段的营销活动对餐饮店未来经营是至关重要的,他决定了未来餐厅在消费者中的形象,感觉和消费者对餐厅的初步认知。这个阶段也是餐饮店真正意义上面对消费者展现餐厅美食、服务、环境、定位等诸多问题的阶段,为餐厅未来经营提高一手的资料。
任何形式的营销都是在服务质量,包括软件质量和硬件质量得到基本保证上的对外活动。不是骗人上当,也不是一锤子买卖,所以,必须有一个服务质量的基本保障。这种保障是营销活动强有力的支撑点,是形成良好口碑的支撑点。有良好的口碑,就会有回头客,就会有越来越亲的熟客。
四、开业后的全面营销。开业的活动营销是必不可少的,相对于试营业阶段的邀请式营销,这个阶段的营销能容更加大众化,但是趣味性、互动性、连贯性、主体性、实惠程度更加强。这个阶段的营销要突出几个特点:1、吸引眼球:低价策略一般是最吸引眼球的,其次就是个性化的的主题活动;2、带来人气:没有人气的餐厅是一定经营不好的,这点可以结合前面的微营销和点评来实现,加粉丝送礼,写点评有惊喜之类的。3、全员营销:在全员营销的理念指导下,菜品、价格、服务、渠道、推广等手段有了丰富的深刻意义。4、创新性:人们的生活水平不断提高,人们开始享受饮食这一人类最基本生存需求。每个人都有寻找,探索新奇事物的好奇心,体验新鲜事物的冲动,这是人生理需求中的最高层次自我实现的需求导致的。
餐饮店从筹备到开业后三个月的营销活动,大约要有一年的时间,第一、二阶段的营销活动,是餐饮店营销的准备期,也是餐厅品牌推广的预热期,这个是其主要针对那些互联网上的吃货、达人、名人、美食家、媒体等等,这个环节是最易被餐厅忽略的。同事这也是把餐厅开业时,宴请各相关人员的活动变成了一次餐饮店的营销活动,让影响面更宽更广。第三个阶段是造势时期,吸引更多人的眼球是这个阶段的主要任务,时间一般在三个月左右,时间过长或过短效果都不会太理想,时间长了激起了消费者的逆反心理,时间短了不能足够的调动老饕们的胃,影响的面也不够广。第四个阶段是餐厅面向普通消费者的营销阶段,它们才是真正意义上的顾客,如何抓住这些人的胃,才是餐厅经营的主要目标。
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